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Google Home vs Amazon Echo, ¿cuál es mejor?

Google Home y Amazon Echo son los dos principales asistentes de voz que existen en el mercado. ¿Pero cuál es mejor? ¿En qué se diferencian? ¿En qué se parecen? ¿Cuál deberías comprar? 

Si estás pensando en comprar un altavoz inteligente, en esta comparativa ponemos frente a frente el Google Home y el Amazon Echo, los dos sistemas que pugnan con más fuerza por liderar la nueva tecnología de los asistentes de voz. El HomePod de Apple no ha tenido una acogida demasiado buena, por lo que no lo analizamos aquí. ¿Google o Alexa? ¿Cuál ganará la batalla en España?

¿Qué altavoz inteligente va ganando?

En EEUU,  el pionero en el uso de altavoces inteligentes, el Amazon Echo es el líder absoluto a principios de 2018. El 66% de los usuarios con asistentes de voz tiene un Echo. Google le sigue de lejos, con solo un 29,5% de cuota de mercado.

Sin embargo, Google no se va a dar por vencido fácilmente y la cuota de los aparatos de Alexa ha empezado a bajar ligeramente en beneficio de la de Google.

En todo caso, ésta es la situación ahora en Estados Unidos, que no implica que en Europa o España vaya replicarse de la misma manera. Sabemos que, por ejemplo, la cuota de iPhone y Android cambia según el país. Por lo que podría ocurrir lo mismo con los ‘smart speakers’.

Precios de Amazon Echo y Google Home

Los precios de partida son parecidos (unos 50 euros). Sin embargo, con Amazon suele haber promociones, especialmente para clientes Prime. Y además cuenta con modelos superiores que son, a priori, más baratos que la gama alta equivalente de Google.

  • Amazon: el modelo más económico es el Amazon Echo Dot 2, por 59,99 € (y en oferta puede encontrarse por 39,99 €). El modelo superior, el Amazon Echo 2, tiene un precio de 99,99 € (también está el Echo Plus por 149,99 €, con una bombilla Hue de Philips incluida). Luego los modelos con pantalla: el pequeño, Amazon Echo Spot, cuesta 129,99 € y el grande, Echo Show, son 219,99 €. De todos modos, comprar un Amazon Echo en España todavía no es posible de manera oficial. Amazon Echo y Amazon Echo Dot
  • Google: el Google Home Mini, el modelo más sencillo, cuesta 59 €. El modelo superior, Google Home, cuesta 149 €. Hay un nuevo modelo de gama alta, el Google Home Max, con un precio de 399 dólares en EEUU (unos 340 € al cambio). Google Home y Google Home Mini

Las diferencias entre los distintos modelos se deben principalmente a características más bien de tipo técnico del propio aparato, como la calidad del altavoz, el micrófono o contar con pantalla. Pero en cuanto a funcionalidades del asistente de voz en sí no hay diferencias entre modelos.

Multimedia: Spotify, Netflix, YouTube y Chromecast

Amazon Echo y Google Home son sobre todo altavoces, por lo que una buena integración con servicios multimedia es clave.

  • Spotify funciona perfectamente tanto en Amazon Echo como en Google Home.
  • Amazon Music, el Spotify de Amazon, solo funciona con Amazon Echo de manera nativa
  • Google Play Music solo funciona con Google Home de manera nativa. Esto es más importante de lo que parece, porque Google Play nos permite subir nuestra propia música de manera gratuita (con un máximo de 50.000 canciones).
  • TuneIn, que permite reproducir gratuitamente las principales de estaciones de radio del mundo, se integra perfectamente tanto en Amazon Echo como en Google Home.
  • Netflix se integra perfectamente con Google Home y Chromecast con comandos tipo “Ver Stranger Things”. Con Amazon Echo necesitaremos Fire TV, el equivalente de Chromecast en el mundo de Amazon, y los comandos son más básicos de momento (“abrir Netflix”).
  • Amazon Prime Video. El Netflix de Amazon se integra bien con Amazon Echo y Fire TV, como era de esperar. Sin embargo, no es compatible con Google Home.
  • YouTube. Punto importantísimo, ya que YouTube es el principal buscador de contenido audiovisual. La integración es perfecta con Google Home y Chromecast, como era de esperar. Podremos iniciar un vídeo, controlar la reproducción, añadir/quitar subtítulos… Casi todo. Con Amazon Echo, en cambio, no hay una solución ni parece claro que la vaya a haber. Punto muy negativo para el aparato de Amazon.

En el apartado musical podríamos decir que Amazon y Google están más o menos empatados, ya que permiten usar Spotify y TuneIn, que son las principales apps de música y radio. En cambio, en el apartado de televisión, Google es claramente ganador al integrar mejor Netflix y YouTube. En buena parte esto es gracias a Google Chromecast, un dispositivo muy extendido en España al que Fire TV no le hace ni sombra en nuestro país.

Productividad con voz: calendarios, tareas…

Añadir eventos en el calendario con nuestro móvil puede ser a veces un tanto tedioso. Mucho mejor decir, “Oye Google/Alexa, añade esto en mi agenda” o “recuérdame tal cosa”.

  • Google Calendar. Tanto Google Home como Alexa se entienden perfectamente con Google Calendar. Normal con Google Home, pero punto positivo para Alexa.
  • Otros calendarios como iCloud Calendar, Outlook/Office Calendar. Aquí el ganador es Amazon, que presenta una mayor compatibilidad con distintos servicios de calendario. Google Home solo es compatible de manera nativa con Google Calendar.
  • Recordatorios. Tanto Alexa como Google Assistant ofrecen la posibilidad de añadir recordatorios. Google Assistant cuenta con la ventaja de crear recordatorios basados en ubicación, que se mostrarían en el móvil.
  • Alarmas y temporizadores. Los dos permiten iniciar temporizadores o alarmas recurrentes. Nuestro asistente de voz puede ser nuestro nuevo despertador.
  • Listas de la compra y listas en general. Tanto Google Home como Alexa pueden crear y editar listas de forma nativa (incluyendo listas de la compra).

Casi un empate, aunque Amazon Echo queda ligeramente por encima.

Noticias e información

Los dos asistentes de voz destacan por ofrecer una amplia gama de opciones para que nos lea el último boletín informativo. La oferta de Alexa es muy completa en Estados Unidos, pero inexistente todavía en España. En cambio, Google Home ya cuenta en España con aplicaciones de El País, El Mundo y los deportivos AS y Marca. Por lo que la balanza se decantaría hacia el lado de Google, de momento.

Noticias con Google Home

En la parte de información (preguntas abiertas sobre conceptos, datos, etc.), naturalmente Google lleva a la delantera a Amazon. La razón es bien simple: el asistente de Google se aprovecha de toda la inteligencia del buscador de la compañía. En cambio, el Amazon Echo utiliza como fuente el buscador Bing de Microsoft. Y según este estudio de Stone Temple de 2018, Google responde más preguntas que Alexa correctamente. Aunque también hay que destacar que Alexa ha mejorado notablemente en este aspecto en el último año, hasta el punto de acercarse mucho a Google. Pero habría que ver cuál sería la precisión cuando las preguntas se formulan en español.

Hogar inteligente controlado por voz

La domótica es donde Google Home va claramente por detrás. Amazon Echo es compatible con prácticamente todos los fabricantes de dispositivos inteligentes para el hogar (luces inteligentes, termostatos, alarmas, cámaras…). Google en cambio no es todavía compatible con todos los fabricantes. Por ejemplo, con Google no te funcionarán marcas como D-Link, Leviton o Sengled, por nombrar solo algunas.

Google está aumentando esta lista y tanto Amazon como Google son compatibles con los principales fabricantes. Por ejemplo, la conexión será perfecta en todos los casos con: Philips Hue, Nest, Wink, Logitech Harmony, Roomba, Samsung SmartThings… Puedes ver aquí la lista oficial de Amazon y aquí la de Google.

En cualquier caso, si para ti los dispositivos smart home son una prioridad, claramente Alexa y Amazon Echo son los vencedores.

Servicios de Google y ‘skills’ de Alexa

Amazon Echo va claramente a la cabeza en cuanto a número de aplicaciones (conocidas como “skills” en el mundo de Alexa). Su catálogo cuenta con más de 15.000 skills y de lo más variopintos (para pedir un café en Starbucks, sonidos para dormir, etc.). Aunque de momento muy centradas en Estados Unidos y el mercado angloparlante.

Google va por detrás en número de aplicaciones (antes conocidas como “servicios” dentro de Google). Sin embargo, el catálogo de Google Home cuenta actualmente con más opciones en español que el de Amazon (de momento y tampoco son muchas).

Conclusión, ¿Google Home o Amazon Echo?

En buena medida, dependerá del uso que vayas a hacer con tu asistente de voz.

¿Cuándo merece la pena comprar un Amazon Echo?

  • Cuando los dispositivos inteligentes para el hogar son una prioridad absoluto, ya que Amazon presenta una mayor compatibilidad que Google
  • Cuando haces un gran uso de los productos de Amazon. Compras con mucha frecuencia en el portal, ves las series en Amazon Prime Video y oyes la música en Amazon Music.
  • Si hay alguna app/skill que tenga Amazon que vayas a usar y no esté en Google

¿Cuándo deberías comprar un Google Home?

  • Si tienes un Chromecast y lo utilizas casi a diario, ya que la integración es perfecta con servicios como Netflix o YouTube.
  • Cuando utilizas muchas apps de Google (Google Calendar, Google Keep, etc.).
  • Cuando vas a utilizar el asistente de voz para responder preguntas generales, ya que el buscador de información de Google es mejor que el de Alexa.

 

Foto de portada de Mack Male.

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